Serinfer

Serinfer ha participado en el coloquio sobre 'Tecnología de la información en los talleres en tiempos de crisis.' organizada por GtMotive en la Feria de Barcelona de Expomobil 2012. En la misma se ha analizado la realidad del taller de reparación y las tendencias que nos permitan reflexionar sobre el futuro tecnológico del negocio de reparación.

Juanjo Cortezón, editor Posventa.info, moderó las intervenciones. Participaron Enrique Gómez, socio director de la compañía Gosan, que presentó las principales conclusiones del estudio “Tecnologías de la información en los talleres de España”, Armando Higueras, secretario general del Gremi de Tallers, como representante del sector del taller, Carlos Sánchez, director de Marketing de Da-Web, como representante de empresa proveedora de información técnica, José Luis Turégano, presidente de Launch Ibérica y representante de Afiba, Jesús Carballo, director general de Serinfer, como representante de empresa de sistemas de gestión, Alfonso Nogueiro director General de Faconauto como representante del sector marquista.

Se destaca que aunque según el estudio de GtMotive ‘La tecnología de la información en tiempos de crisis en los concesionarios de España’, el uso de herramientas de gestión y diagnosis es del 100 %, se constata que a nivel taller multimarca el panorama es distinto, habiendo en la actualidad talleres que aún realizan ordenes de trabajo sin ningún tipo de sistema informático.

Jesús Carballo señalo que la evolución natural de la tecnología en este sector es avanzar en la expansión de la movilidad en el taller mediante uso de dispositivos tipo tablet. Por otro lado se debe dotar a los talleres de herramientas de análisis de información tipo cuadro de mando para un mejor análisis de la información. Estas mejoras dotarán al taller de mayor eficiencia y profesionalidad.