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recepción activa / workshop mobile

Facilita la recepción y entrega de vehículos en el taller a través de dispositivos móviles con plataforma Android.

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El software Recepción Activa agiliza notablemente el proceso de recepción y revisión de daños del vehículo que entra en el taller. Optimiza el tiempo del asesor de servicio, que a través de un flujo de trabajo intuitivo, recepciona el vehículo,  lo chequea  y finalmente crea la orden de trabajo correspondiente. Se consigue una mejora considerable en la imagen y el servicio al cliente.




Funcionalidad

  • Recepción de vehículos a través de dispositivos móviles.
  • Integración con las citas generadas en Serauto.
  • Alta y edición de vehículos y clientes.
  • Fotografías del vehículo asociadas y disponibles en Serauto.
  • Cheklist configurable por marca y revisión gráfica de daños.
  • Consulta de stock de recambios.
  • Venta proactiva a través de ofertas comerciales.
  • Vinculación con las campañas de la marca activas.
  • Vinculación con las campañas de marketing activas.
  • Impresión del check list y de la orden de trabajo.
  • Firma del cliente en el dispositivo.

ventajas

  • Codificación visual del estado del vehículo.
  • Completo diagnóstico desde un terminal móvil
  • Representación gráfica de los desperfectos.
  • Integración con DMS Serauto.
  • Configuración de Check List por marca.
  • Diseño adaptable a la imagen corporativa de marca.
  • Herramienta comercial y de servicio.
  • Incrementa la rentabilidad del taller.