recepción activa / workshop mobile
Facilita la recepción y entrega de vehículos en el taller a través de dispositivos móviles con plataforma Android.
El software Recepción Activa agiliza notablemente el proceso de recepción y revisión de daños del vehículo que entra en el taller. Optimiza el tiempo del asesor de servicio, que a través de un flujo de trabajo intuitivo, recepciona el vehículo, lo chequea y finalmente crea la orden de trabajo correspondiente. Se consigue una mejora considerable en la imagen y el servicio al cliente.
El software Recepción Activa agiliza notablemente el proceso de recepción y revisión de daños del vehículo que entra en el taller. Optimiza el tiempo del asesor de servicio, que a través de un flujo de trabajo intuitivo, recepciona el vehículo, lo chequea y finalmente crea la orden de trabajo correspondiente. Se consigue una mejora considerable en la imagen y el servicio al cliente.
Funcionalidad
- Recepción de vehículos a través de dispositivos móviles.
- Integración con las citas generadas en Serauto.
- Alta y edición de vehículos y clientes.
- Fotografías del vehículo asociadas y disponibles en Serauto.
- Cheklist configurable por marca y revisión gráfica de daños.
- Consulta de stock de recambios.
- Venta proactiva a través de ofertas comerciales.
- Vinculación con las campañas de la marca activas.
- Vinculación con las campañas de marketing activas.
- Impresión del check list y de la orden de trabajo.
- Firma del cliente en el dispositivo.
ventajas
- Codificación visual del estado del vehículo.
- Completo diagnóstico desde un terminal móvil
- Representación gráfica de los desperfectos.
- Integración con DMS Serauto.
- Configuración de Check List por marca.
- Diseño adaptable a la imagen corporativa de marca.
- Herramienta comercial y de servicio.
- Incrementa la rentabilidad del taller.